Problemas para acessar a sua conta ?
Se
você não consegue acessar sua conta, verifique abaixo o
problema que se aplica a voc ê. Esta solução de
problemas irá orientá-lo.
1º.
Não consigo logar no Webmail com meu usuário e senha, o
que pode ser ?
R.:
Verifique se a tecla Caps Lock esta ativada, está tecla
precisa estar desativada, pois isso pode influenciar na
digitação de sua senha ou email.
2º.
Esqueci meu usuário ou senha, o que devo fazer ?
R.:
Entre em contato com o administrador do webmail no setor de T.I.
3º.
Digitei meu usuário e senha corretamente, porém
retornou a mensagem "USUÁRIO SEM ACESSO DESTE LOCAL".
R.:
Esta mensagem informa que o local onde voc ê está
acessando o webmail não é permitido. Os usuários
do webmail só tem permissão de acesso nas
dependências da empresa.
Termo
de uso:
Os usuários ficam cientes que a senha de acesso aos sistemas
de operações da
Eletrosom possui
caráter pessoal e intransferível, sendo que o
usuário fica responsável pela utilização
da senha de operação no sistema, conforme normas da
empresa.
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